DATENSCHUTZERKLÄRUNG.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Klaus Geier

Zweck der Datenerhebung

Erbringung von Dienstleistungen

Es ist notwendig, dass Womo-Rent-Bayerwald Ihre Kontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Telefonnummer und E-Mail-Adresse sowie Ihre Zahlungs- und Bestellinformationen (z.B. Zahlungsmethode, Produktinformationen) verarbeitet, und zwar zu folgenden Zwecken:

Abschluss des Vermietvertrages, einschließlich der Zahlungsabwicklung;
Bearbeitung von Anfragen und Bereitstellung anderer Kundendienstleistungen;
Verwaltung von Reklamationen und Bearbeitung von Gewährleistungsansprüchen;
Bereitstellung von nicht werblichen Servicemitteilungen an Sie, die sich z.B. auf technische, sicherheitsrelevante Themen und Vertragsangelegenheiten beziehen (z.B. Betrugswarnungen, Vertragsänderungen);
Bereitstellung weiterer von Ihnen angeforderter Dienstleistungen.

Darüber hinaus können wir Ihre Sozialversicherungsnummer oder Ihr Geburtsdatum bei Bedarf zur Bonitätsprüfung verarbeiten.

Woher bekommen wir Ihre personenbezogenen Daten und an wen geben wir sie weiter?

Im Allgemeinen verarbeiten wir personenbezogene Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen oder die sich aus Ihrer Nutzung unserer Dienste ergeben. Unsere Geschäftstätigkeit erfordert es auch, dass wir Dienstleister beauftragen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkte für Sie unterstützen und die vorbehaltlich geeigneter Vereinbarungen und Sicherheitsmaßnahmen Ihre personenbezogenen Daten an uns weitergeben können oder an die wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben können. Zu diesen Dienstleistern können gehören:

E-Commerce-Plattformen;
Zahlungsdienstleister;
Bonitätsprüfungsagenturen;
Customer Service- und Relationship-Management-Plattformen;
Customer Support-Services (z.B. Chat-Anbieter);
Marketingplattformen und -dienste, einschließlich Social-Media-Plattformen und Conversion-Tracking-Dienste;
Zustellunternehmen;
Inkassodienstleister;
Anbieter von Loyalty-, Belohnungs- und Empfehlungsprogrammen;
Unternehmen, die zur gleichen Unternehmensgruppe gehören wie wir;
Dritte bei einer Geschäftstransaktion (z.B. einer Fusion oder einer Akquisition oder einer Liquidation).

Darüber hinaus können wir Ihre Daten an Strafverfolgungsbehörden oder andere relevante Dritte weitergeben, falls wir gesetzlich oder durch Gerichtsbeschluss zur Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet sind oder dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Wann löschen wir Ihre Daten?

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die in dieser Richtlinie definierten Zwecke erforderlich ist. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Marketing-Daten nach drei (3) Jahren ab dem Ende des Jahres, in dem Sie Ihren letzten Kauf getätigt haben, löschen. Wir können bestimmte personenbezogene Daten weiterhin aufbewahren, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, z.B. um eine Produktgarantie zu gewähren oder Finanzunterlagen zu speichern.

Welche Rechte haben Sie in Bezug auf unsere Datenverarbeitungsvorgänge und wie können Sie uns kontaktieren?

Neben Ihrem Recht, Informationen in Form dieser Datenschutzerklärung zu erhalten, haben Sie unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

Recht auf Zugang zu Ihren Daten;
Recht auf Berichtigung Ihrer unrichtigen oder unvollständigen Daten;
Recht auf Vergessenwerden (Datenlöschung/Anonymisierung);
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
Recht auf Datenübertragbarkeit;
das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung - einschließlich Profilierung - beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt;
Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.

Für den Fall, dass wir Ihre personenbezogenen Daten aufgrund berechtigter Interessen verarbeiten, haben Sie darüber hinaus das Recht, dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen. Machen Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch, werden wir die Verarbeitung der betreffenden Daten einstellen. Eine weitere Verarbeitung kann jedoch erfolgen, sofern wir umfassende Gründe für die Verarbeitung nachweisen können, die Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Beglaubigung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für Zwecke der Direktwerbung verarbeiten, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen, und wir werden die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Direktwerbung einstellen.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht verkaufen. Im Falle einer Geschäftstransaktion können Ihre personenbezogenen Daten jedoch an eine neue verantwortliche Stelle übertragen werden.

Um Ihre Rechte auszuüben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@womo-rent-bayerwald.de.

Sie erreichen uns auch per Post:

Klaus Geier
KFZ-Geier
Dreiburgenstraße 4
94154 Neukirchen v. W.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Daten elektronisch verarbeiten und daher auf Anfrage auf Ihre personenbezogenen Daten diese Daten in einem gängigen maschinenlesbaren Format (z.B. PDF) bereitstellen.